株式会社miHoYo 「社内ヘルプデスク/テクニカルサポート」の求人
- 募集
年収
前職を
ベースに
考慮
社内ヘルプデスク/テクニカルサポート (その他)
募集要項
- 募集年収
- 前職をベースに考慮
- 雇用形態
- 正社員
- 業務内容
・社内のITに関するヘルプデスク、テクニカルサポート。
OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどを含む各種ITにかかわる問題に対応、解決する。
・サーバー、スイッチ、ルーター、セキュリティ関連の設備の配備、
社内のネットワーク環境の管理、設定、トラブルシューティング、メンテナンス、監視を担当。
・上海本社の関連部門とシステムやハードにかかわる要件、システム構成、調整などの窓口を担当する。- 必須スキル
・大学卒以上
・ビジネスレベル以上の日本語及び中国語スキルを持つ方
・コンピューターや開発関連専攻の卒業生、もしくは5年の実務経験
・5年以上の社内ヘルプデスク、テクニカルサポート経験(300人以上の規模の経験があれば尚可)
・Windows、MacOSの一般的なシステムコンポーネントの設定とトラブルシューティングに精通している
・ネットワークプロトコル、機器の基本的な設定についての知識があり、ネットワークに関わるトラブルシューティング経験がある。- 望ましい経験
・IT関連のプロジェクトに精通し、プロジェクト推進能力に優れ、ITIL関連資格を持っている方。
・Cisco、Poly機器の操作とメンテナンス、Zoom会議ソフトウェアの使用など、会議のハードウェアとソフトウェアの操作とメンテナンスに精通している
・責任感が強く、コミュニケーション能力に自信がある方- 案件タグ
会社情報
- 勤務先企業
- 株式会社miHoYo
- 勤務地
- 〒1010021 東京都渋谷区東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー19階
- 勤務地(地図)
- 最寄駅
- 渋谷駅
- 勤務時間
- 10:00~19:00(実働8時間)
- 休日・休暇
完全週休2日制(土・日曜)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・傷病休暇など
★年間休日120日以上- 受動喫煙防止措置の状況
室内完全禁煙(喫煙の際は外でお願いしています)
- 待遇・福利厚生
■昇給年1回(4月または10月)※入社時期による
■賞与年1回(2月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(5万円まで/月)
■社員旅行(これまでには、沖縄や北海道へ。)
■服装・髪型自由
※その他社員の方のための良好な環境整備に力を入れています。- PRポイント
全世界でヒット中の新世代のオープンワールドゲーム「原神」や、美少女系スマホアクションゲーム「崩壊3rd」「崩壊学園」を展開している当社。
当社はその日本法人として、中国発のハイクオリティな作品のローカライズ・パブリッシング・プロモーション・運営などを担当しています。
また、昨年リリースした「原神」はGoogle play store、App store共に「2020年ベストゲーム」をダブル受賞。
コミカライズやフィギュア、関連グッズの発売など、ゲームだけにとどまらず幅広く展開を行ってきました。
現在は、30名強のメンバーで、日本市場のさらなる拡大を目指しています。
「テクノロジーオタクが世界を救う」という信念のもと、より多くのユーザーにサービスを楽しんでもらうため、日々邁進中です。
その成長スピードに対応できるよう、一緒に働ける仲間を募集しています。- URL
掲載期間:2024年05月15日~2024年06月16日